從基督教角度看企業倫理

引言

隨著化經濟全球化的影響，帶著資本、技術的企業家，將生產線擴張到勞動力低廉的地方。原本農業為主的國家也增快工業化的腳步。是什麼力量推動著舉世各國紛紛投入這場競爭？無非是人性當中對利益的追逐的心態。資本主義的興起就是靠著人類追求利益的本性為動力。亞當•斯密說在他的《國富論》中說：「藉由追求個人的利益，往往也使他更為有效地促進了這個社會的利益。」 他認為社會的發展是靠這個人利益的追求所達成的。

然而我們不能忽略人有罪性這事實，任何完善的制度到了有罪人的手中，執行起來都會變質。資本主義也不例外，它經過了兩百年的推行，所帶給人類的是禍是福，難以定論。在經濟上，它確實創造了財富，增進了西方國家人民基本的生活，讓許多落後的社會制度得以改善。同時他也造成了一些嚴重的問題，例如：貧富懸殊、生態破壞、環境污染、勞資衝突。社會上不公平的現象並沒有因為社會富裕而消除，因為社會資源的分配不公造成政治上的衝突、種族的仇恨也更加劇烈。這問題已經隨著全球化，影響到整個人類。面對資本主義急速發展所造成的的問題，我們期待能有解決的答案。基督徒與世人活在同一個世界，對這些共同的問題，並不能置身事外。我們常說「基督是一切的答案」 。基督教信仰是否在這個問題上提供解決的方向？信仰的準則又如何應用到當今的社會？本文準備從幾個角度來探討以下幾個問題：

1. 基督教信仰對經濟的發展所造成的問題，是否有解決的對策？

2. 對於因為發展所造成的社會問題，企業的責任是什麼？

3. 企業如何面對環境保護、及過度開發的問題？

經濟的發展需要企業倫理

倫理是規範人類行為的準則，生活在群體中，人與人、個人與群體、人類與環境應該如何相待，必須有一套標準。在人際關係緊密連結的現代社會，彼此利益衝突也更加劇烈，倫理規範因此更形重要。由於倫理的議題範圍相當廣泛，本文準備專注於探討現代工業社會，經濟急速發展之下的企業倫理。

資本主義背後的倫理是基督教信仰

資本主義以人自私的本性為出發點，它需要一個倫理的規範才能正常的實行。事實上，以西方國家兩百年來從錯誤中學習的經驗，有罪的人必須靠著社會倫理、法律制度的制衡，才不會放任自私本性擴張，而造成社會不公平的現象。基督信仰就是維持西方社會倫理道德背後的力量。德國的政治經濟學家韋伯說: 「現代資本主義並不是建立在與道德無關之個人利益上，而是建立在把有紀律的工作義務，視為一種職責這樣的想法上。…透過正當經濟活動，而完全投入財富的追求，並且避免以這樣的經濟活動的所得，來做個人的享樂。這兩者結合起來就成為現代資本主義所獨具的特色。」 他發現清教徒在當時歐洲社會中總是較富裕，這現象讓他對其中的原因感到興趣。他觀察到整個新教徒工作、生活態度，與他們的宗教倫理有緊密的關係。他認為造成資本主義興盛最大的原因就是：基督教倫理鼓勵每個人發展才能，努力完成神的召命。同時這個倫理也強調對欲望的克制，避免了個人好逸惡勞的惰性。這種鼓勵勤勞、創新的風氣，促進了工商業的發展。

當發展中國家快步走向西方的經濟制度時，西方過去所遇到的問題，同樣也會移植到東方來。我們當以什麼企業倫理，來避免重覆西方在開發過程中所遇到的問題。基督教的倫理正是我們可以學習的經驗。

追求利益並非唯一目的

傳統觀念認為無奸不成商，商人要賺錢，就是要斤斤計較，從別人的身上謀求利益。「行義」與「謀利」是不可能並存的，他們認為，謀私利在「動機」上本身是不合倫理的 。但企業的目標是追求利益，這無可厚非。因為生存是自然第一定律，企業謀取利潤是它能生存的最主要條件。企業如果不能生存，其他倫理道德都只是奢談。俗話說：「殺頭生意有人做，賠錢生意沒人做。」既然當今社會已演變成為以工商業為主流的力量，輕視商人的想法在今日社會是不可能再繼續了。

從另一角度來看，「追求利益」與「秉公行義」真的不能兩全嗎？如果從經濟發展的效果來看，企業不單追求自己私利，同時也建立一個帶動整體追求利益的機構。結果會提高大家的生活水準，為社會帶來共同的利益。所以創造企業本身的利潤並不是企業生存唯一的目的，因為企業利潤的來源是整體社會提供的，穩定的政治結構、充足的原料、勤奮的勞工、消費者的接納，都是造成企業發展的要素。失去社會的支持，謀利勢必不可能發生。所以企業除了自身利益之外，以營業的利潤回饋社會，帶動整個群體的發展，是企業存在另一個的目的。

當今社會存在的經濟問題

人的欲望是無止盡的，不可能賺到了少許利潤就滿足了。如果沒有利益作為誘因，資本家是不會投入資金的。在一切「向錢看」的風氣之下，許多人性自私的弊病就曝露出來了。在當今全球化競爭的環境中，社會存在的幾項嚴重的經濟問題：

1. 壟斷市場，調高價格：通常只要是能盈利的產業，必然會有眾多的競爭者。企業之間彼此競爭，這能促使價格更加合理，讓消費者蒙受利益，這本是自由市場的優勢。但是惡性競爭的結果，會造成企業間「勝者通吃」的現象，競爭不過別人的就被併購。勝出者壟斷市場，能夠隨意調節價格與產量，消費者任其宰割 。

2. 壓低成本，劣質產品：為了要維持價格上競爭的優勢，企業盡可能壓低成本，原料供應商不可能做賠本生意，只有從降低原料的品質上動腦筋。用次級原料還算小事，更有不擇手段者，在食品原料中加入有毒的、或受污染的添加物，危害大眾健康。最近發生的三鹿奶粉事件就是個典型的例子。

3. 不實廣告、誤導客戶：有些企業用誇大的廣告言詞，吸引顧客。讓不知情的客戶信以為真，達到促銷的目的。廣告上標示的與產品不符，外表包裝精美，內容偷工減料、成分不足。最常見的就是食品、藥品工業。更有惡劣者仿冒暢銷產品，製造偽藥，為了增進藥效，填加禁藥成分。危及顧客健康。

4. 財富集中，貧富懸殊：全球化市場競爭的結果就是，競爭力強的企業獨占市場，競爭失敗者倒閉。掌握資源的強者，財富快速攀升。得不到資源的弱勢群體，因失去競爭力變得更加貧窮。隨著財富的重新分配，貧富分布形成兩極化，高收入人士人增多、中產階級則減少、其中大多數淪落成低層階級的貧戶。

企業的社會責任

在今日的工商急速發展的社會，已經不可能走過去農業社會的回頭路了。在經濟利益的吸引力下，政府也不可能為了維護社會公義、打擊企業的發展。唯一能做的就是對企業定出有效的法律規範，防止企業壟斷市場，謀求不當利益。對於偽劣食品部分，則要定出檢驗標準，嚴格執行。這是在政府層面必須要做到的。

但是靠著嚴刑峻法只能收表面的效果，卻不能改變人貪婪的本性。法律不能規範所有人類的行為，倫理則能夠補法律之不足，給人更完備的指引。要真正約束企業違規的行為，除了法律之外，仍然要企業界能自我約束，形成遵守企業倫理的習慣。如果不講求企業倫理，企業界則會想盡辦法鑽法律的漏洞，法律訴訟就成了利益集團鬥法的游戲了。如此一來工業化所帶來的問題只是被掩蓋、並沒有解決。所以除了法律之外，企業倫理是不可少的。或許有人會有疑問，企業倫理用何種力量來約束企業界？這必須要靠社會大眾形成共同的倫理共識。如果某個公司違背良心，不守企業倫理，則全體消費者聯合起來抵制。如此才能夠改善整體企業的文化，化解以上所提到的問題。

我們期待企業遵守倫理，善盡社會責任。但是任何倫理都是必須建立在更高的基礎之上，要不然企業為什麼要犧牲自己的利益，重視社會責任。這更高的基礎就是信仰的力量，聖經當中有許多神學思想，能提供企業倫理背後的支持。當然，如果一個社會不存在信仰，倫理的基礎就只有靠著每個人的良心了。以下我們要分別來看企業到底有什麼社會責任，聖經中又如何提供那些信仰上的支持：

1. 人類的使命是代替神管理世界：聖經當中說：「神就賜福給他們，又對他們說：要生養眾多，遍滿地面，治理這地，也要管理海裡的魚、空中的鳥，和地上各樣行動的活物。」（創1：28）神吩咐人類管理全地的使命，也可以應用在企業管理上。企業的發展不是為了滿足自我的野心、或自私的欲望，而是要運用神所賜的才能，代替神管理地上的萬事、萬物。企業的存在就是實現神所委托的管理責任。所以企業必須健全的發展，提供社會大眾就業機會，讓人的潛力能夠發揮出來。國家的發展需要國民的智力、與勞動力充分的運用。企業的功能正是對世界進行管理，維持社會的穩定運作。

2. 樹立誠信經營理念，改變唯利是圖風氣：箴言中說：「說謊言的嘴為耶和華所憎惡；行事誠實的，為他所喜悅。」（箴12：22）聖經中處處充滿了神對人誠實的要求。人犯罪了之後，學會用謊言掩飾過失，逃避責任。企業界這種爾虞我詐的情形更是常見。如果我們清楚企業存在的目的，不單是為了自己的私利，而是要代替神管理全地。那經營的理念就必須符合神的標準。例如上面所說的：不偷工減料、產品成分不造假、不作不實廣告，不用賄賂、違法的方式爭取生意。

有的人認為做生意要誠實，那是傻瓜才有的作法。我認為對神認真，在人面前被以為傻沒有關係；最怕的是在人面前絕頂聰明，在神面前卻成了傻瓜，那就慘了。守住誠信的倫理，雖然可能一時會吃虧，但是神必會祝福。因為一般規矩的生意人都喜歡跟誠信的人做生意。如果整天虛偽作假，一但被發現，毀掉了商譽，以後的生意也不用作了，那才是損失慘重。不誠實的企業，很少能維持長久的。

3. 回饋社會，改善貧窮：企業創造財富之外，不可忽略的是要對企業賴以生存的社會具備回饋的心。企業追求的是永續經營，不是撈一票就走。真正回饋社會，促進社會安定的企業，才能得到大眾的支持，生意才可能維持長久。聖經中有許多扶助貧弱的教導。利未記25章10節說：「第五十年，你們要當作聖年，在遍地給一切的居民宣告自由。這年必為你們的禧年，各人要歸自己的產業，各歸本家。」禧年的意義是神對窮苦人民的釋放，欠錢的得著豁免、賣身的奴隸可以得著自由、賣掉的地業可以得回、資源重新分配、勞苦做工的人畜可得一年安息。這象徵著受苦的人民，獲得重新開始的機會。申命記14章28~29節中也提到，以色列民每三年一次要把生產的十分之一捐助出來，分配給窮苦的、寄居的孤兒寡婦、以及無產業的利未人。一個平等的社會才可能維持穩定，企業才有可能發展。歐美不少企業深受傳統基督教的倫理影響，有的成立基金回饋社會，有的捐款學術單位、進行環保、醫療相關研究。這正是一種正面回饋社會的行為，也是建立企業與社會互利共生的好形象。

企業的環保倫理

環境破壞的成因

隨著工業的發展，人類對環境的污染也越來越嚴重，破壞了自然環境的和諧，使整個地球陷入前所未有的浩劫。其中比較重要的環境問題包括：環境污染（如空氣、水污染、臭氧層的破壞、水土流失）、以及自然資源損耗（如熱帶雨林的砍伐、物種的消失、能源的缺乏）。這些問題在過去資源豐富的時候，我們並不注意。經濟隨著全球化，資源開發的速度驚人，我們才發現大地已經被人類破壞的千瘡百孔。過去我們只注重發展工業，不重視環境保護，主要的原因是幾個觀念上的錯誤造成。有人誤以為人類是萬物的主宰者，對自然資源的開發與利用有完全的權利。希臘柏拉圖哲學二元論的觀念，將物質看成低於靈性的次等地位。這種物質主義導致人類誤以為環境資源是人類共有的財產、是取之不盡用之不竭的寶藏。因此為了爭奪生產原料，對自然資源強取豪奪，帶給生態環境無法彌補的破壞 。

合乎聖經的環保觀

有人將環境的破壞歸咎於基督教思想中人類主宰大自然的觀念。其實聖經中本來就存在環保的觀念。神把管理自然的使命加給人，是要求他按照神的心意來管理。並沒有叫人把自然據為己有，為滿足私利而破壞環境。舊約中七年一次「安息年」要休耕，五十年一次「禧年」要讓土地休息，這就是要求人類，在開發自然的時候要有節制，讓土地有自然恢復的時間。舊約律法中吩咐以色列人收割的時候不要把農作物割盡，要留下一些在角落，給窮苦的人、與田野的走獸吃。（出23：11）申命記中也說攻城的時候不可把結果子的樹砍掉，因為可以吃樹上的果子。（申20：19～20）主要的觀點就是要人明白，天地萬物主權都是神的，我們不能照自己的私利，將萬物據為己有，任意破壞 。

新約也有愛護環境的觀點，自然界是受人類犯罪的連累，服在虛空底下。自然界與人類同樣盼望得到救贖。（羅八19～23）也就是說有一日神要把萬物從虛空底下贖回，萬物要恢復原有的榮美與秩序。所以聖經從沒有叫我們破壞環境。

企業環保的作法

1. 嚴守政府法規：政府應該定下合理的法規，以保護人民健康為優先。企業的發展不能危及人民的健康。身體健康受損這個代價太大了，不是貪圖一時的經濟發展換得來的。企業也應該學習，以守法為榮。排放的廢氣，廢水一定要符合標準，土地被污染之後，恢復的成本，遠大過於經濟的利益。千萬不要貪一時之利。

2. 改善社區環境：住在工廠四周的居民受到的空氣、水、噪音污染是最嚴重的。為了要維持與鄰近居民和諧的關係，企業應主動回饋社區，如提供免費健康檢查、提供學童獎學金、改善社區道路、自來水、環境衛生。讓社區以廠為傲、而不是以廠為恥。

3. 應用環保科技：為了減低污染、工業原料應盡量使用，省資源、低污染、再生原料。並推動可回收的產品，將廢棄物回收重新使用。即使增加制造成本，也應該以注重環保。因為污染所造成的社會成本，是每一個人分擔的。企業在環保上節省經費，將來就是全體用人民健康、痛苦來付這個代價。

結論

工業發展促進了社會的繁榮、改善了人類的生活，同時也帶來了一些問題，如貧富不均、勞力壓搾、環境污染。針對這些因經濟發展所產生的問題，本文討論了為解決這些問題，企業所該遵守的倫理準則。包括企業對社會的責任、環保倫理。聖經為企業倫理提供了宗教的基礎，一個有心永續發展的企業，應該照著神的原則來行。不單在動機上願意與社會站在互利共生的地位，在成果上也能創造利潤與社會共享。如此合神心意的經營理念，才能被社會大眾所接受，這企業也才能成為代替神管理世界的典範。這不是個屬靈的高調，只是按照聖經原則，整理出的企業倫理準則。但願真的有企業願意照著神的原則行事，在社會成為榮神益人的好管家。